Basic-Fit ha anunciado que la filtración de datos personales y bancarios de sus usuarios ha sido un incidente grave, sucedido el 8 de abril. La empresa de gimnasios ha estado en contacto con la autoridad de protección de datos de los Países Bajos tras el acceso no autorizado a su sistema, el cual fue bloqueado en minutos después de su detección.
Los datos comprometidos incluyen información sensible como nombres, direcciones, números de teléfono y detalles de cuentas bancarias. En total, las filtraciones abarcan datos de gestión de membresías, incluyendo tipos de suscripción y horarios de visitas recientes. A pesar de la gravedad del hackeo, la compañía asegura que hasta el momento no se ha encontrado información disponible públicamente.
La Asociación Española de Consumidores ha instado a los usuarios a revisar con atención sus cuentas bancarias y a estar alerta ante posibles intentos de fraude, como correos electrónicos de 'phishing'. Basic-Fit ha habilitado una sección de preguntas y respuestas en su plataforma y ha recomendado contactar a su servicio de atención al cliente para resolver inquietudes.