La Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) cuenta con más de 20.000 vendedores en España, quienes tienen sus salarios definidos por un convenio colectivo que ha sido recientemente actualizado. Estos trabajadores, conocidos popularmente como 'ciegos', son una parte integral del paisaje urbano y mantienen contacto directo con los consumidores. Para poder formar parte de la plantilla de la ONCE, es necesario cumplir con ciertos requisitos, siendo el principal tener una discapacidad reconocida superior al 33%.
La variedad de la plantilla de la ONCE incluye tanto a personas con discapacidad como a aquellas sin ella, quienes desempeñan funciones en diferentes áreas, tales como administración, rehabilitación, oftalmología, programación y relaciones públicas. No obstante, los vendedores son quienes interactúan más a menudo con los compradores. La retribución de estos trabajadores aparece claramente especificada en el convenio colectivo que regula sus condiciones laborales.
En cuanto a los salarios, los vendedores de la ONCE reciben su remuneración en 14 pagas anuales, incluyendo dos pagas extraordinarias. El salario total anual para el personal senior se detalla de la siguiente manera: un agente vendedor gana 17.381,98 euros; el personal de soporte auxiliar percibe entre 21.019,18 y 22.351,28 euros; el personal de soporte especializado gana entre 24.198,86 y 32.832,10 euros, dependiendo de la escala; los técnicos C reciben 35.935,90 euros; los técnicos B ganan entre 40.738,18 y 46.190,62 euros; y los técnicos A tienen un salario que varía entre 52.321,36 y 58.861,46 euros.
Para el personal junior, los salarios anuales son los siguientes: un agente vendedor cobra 16.431,66 euros; el personal de soporte auxiliar también recibe 16.431,66 euros; el personal de soporte especializado gana entre 16.939,16 y 20.306,30 euros; los técnicos C perciben 25.155,20 euros; los técnicos B obtienen entre 28.516,74 y 32.333,42 euros; y los técnicos A tienen un salario que oscila entre 36.624,98 y 41.203,12 euros.
Además, algunos empleados, tanto junior como senior, pueden recibir complementos salariales adicionales en función de su escala y desempeño. Estos complementos son una parte importante de su retribución, mejorando así sus condiciones económicas. La regulación de estos salarios y complementos se enmarca en un esfuerzo más amplio por parte de la ONCE para garantizar la inclusión y el bienestar de sus trabajadores.
Contexto: La ONCE, establecida en 1938, tiene como misión principal la integración laboral y social de las personas ciegas y con discapacidad visual. La organización ha evolucionado a lo largo de los años, diversificando su oferta de productos y servicios. En 2025, la ONCE se enfrenta a retos y oportunidades en un contexto económico que exige adaptaciones en sus modelos de negocio y en la forma en que apoya a sus trabajadores. Con un enfoque en la inclusión y la mejora de las condiciones laborales, la ONCE sigue siendo un referente en la lucha por los derechos de las personas con discapacidad en España.