El Banco Central Europeo (BCE) ha expresado su preocupación por la creciente dependencia de la banca europea de un único proveedor para funciones críticas. Actualmente, el 80% de los grandes bancos supervisados confían en Microsoft para sus servicios en la nube, lo que podría representar un riesgo significativo en caso de ciberataques o fallos en el servicio.
En un contexto de tensiones geopolíticas renovadas, el BCE ha instado a las entidades a realizar un análisis de su dependencia de la externalización, especialmente hacia empresas ubicadas fuera de la Unión Europea, ya que esto podría aumentar el riesgo de ataques económicos. Se requiere que los bancos evalúen la seguridad de sus operaciones ante la concentración de servicios digitales en manos de pocos proveedores.
A pesar de estas preocupaciones, el BCE reconoce que las alternativas son limitadas, dado que los gigantes tecnológicos estadounidenses ofrecen servicios de una escala que otros competidores no pueden igualar. Esto se ha vuelto crucial a medida que las instituciones financieras adoptan la nube para mejorar la eficiencia y facilitar la interacción con clientes a distancia, según Dave Dadoun, directivo en Microsoft.