CaixaBank ha registrado un notable crecimiento en su división de banca privada, alcanzando un volumen de activos de 204.189 millones de euros hasta finales de abril, lo que representa un aumento del 8% en comparación con el cierre de 2025. Este crecimiento se ha visto impulsado por la incorporación de más de 19.000 nuevos clientes en lo que va de año, lo que eleva el total de clientes en banca patrimonial a 193.000, un incremento del 11%.
La entidad ha superado recientemente la barrera de los 200.000 millones de euros en patrimonio gestionado, consolidándose como un líder en el sector. A pesar de la inestabilidad del mercado, CaixaBank ha logrado atraer a perfiles de clientes que, aunque no cumplen con los requisitos mínimos de patrimonio, muestran un alto potencial de crecimiento.
Con el fin de mejorar la experiencia del cliente, CaixaBank ha segmentado su oferta de servicios a través de análisis de datos, lo que ha llevado a una mayor demanda de planificación financiera y a una disminución en la dependencia de atención presencial. Este enfoque permite al banco ofrecer un servicio más amplio sin sacrificar la calidad de la atención.