La Audiencia Nacional ha declarado nulo el control diario de los bolsos de los empleados de H&M y el registro mensual de sus taquillas, ordenando a la empresa cesar estas prácticas de forma "inmediata". Esta decisión se basa en una demanda presentada por UGT, a la que se sumó CCOO, que alegó que ambas medidas suponen una violación de la privacidad de los trabajadores.
En el proceso judicial, se demostró que H&M, representada por Hennes y Mauritz SL, realiza un control visual de los bolsos de los empleados que trabajan en el último turno, llevándose a cabo en la salida de la tienda a través de la puerta destinada al personal. Durante este procedimiento, los empleados deben abrir sus bolsos para que sean inspeccionados visualmente por un gerente o personal de seguridad durante unos breves segundos. Los trabajadores de otros turnos, sin embargo, no son sometidos a este control al salir por la puerta principal, que está equipada con arcos de seguridad.
Respecto al control de las taquillas, este se lleva a cabo de manera aleatoria una vez al mes. La Sala de lo Social ha subrayado que, aunque el Estatuto de los Trabajadores permite a los empresarios implementar medidas de vigilancia, estas deben respetar la dignidad de los empleados. En este sentido, el tribunal consideró que las alegaciones de H&M sobre la legitimidad de estas medidas, con el fin de reducir las pérdidas ocasionadas por robos internos, no han sido suficientemente fundamentadas.
La sentencia destaca que la empresa no ha demostrado el volumen de pérdidas atribuibles a los hurtos de los empleados, presentando un documento sin firma que contenía tablas numéricas carentes de valor probatorio. Además, se reveló que H&M no puede determinar la cuantía de las pérdidas causadas por robos internos en comparación con otros factores como hurtos externos, fraudes de proveedores y errores administrativos. Por otra parte, no se ha constatado un alto índice de pérdidas atribuibles a los empleados, ya que en los últimos tres años los despidos relacionados con hurtos han sido mínimos.
La decisión de la Audiencia Nacional marca un precedente significativo en las prácticas de control empresarial en España, especialmente en el sector retail. Con la creciente preocupación por la privacidad en el lugar de trabajo, este fallo podría influir en otras empresas a reevaluar sus políticas de vigilancia y control sobre los empleados.
Contexto: En los últimos años, el sector retail en España ha enfrentado un aumento de las pérdidas por hurtos, tanto internos como externos, lo que ha llevado a muchas empresas a implementar medidas de control más estrictas. Sin embargo, este tipo de prácticas ha suscitado un intenso debate sobre la privacidad de los trabajadores y sus derechos. La legislación laboral española establece claramente la necesidad de equilibrar la seguridad empresarial con el respeto a la dignidad de los empleados. Además, empresas como H&M han sido objeto de críticas por sus métodos de supervisión, lo que pone de relieve la importancia de un enfoque más transparente y justo en la gestión del personal.