La implementación de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de contratación está transformando la manera en que las empresas gestionan la selección de personal. Según María Jesús Conde, especialista en recursos humanos de Namirial, estas herramientas no solo organizan información, sino que también facilitan la creación de ofertas de empleo y análisis de perfiles, haciendo los procesos más ágiles y escalables.
A pesar de las ventajas, este avance también presenta desafíos significativos. Francisco José Moreno Balboa, CEO de Logixs, advierte que el verdadero reto reside en la integración humana de la IA, asegurando que los candidatos se sientan valorados y acompañados durante el proceso. Además, existe el riesgo de que la IA refuerce sesgos existentes o genere incertidumbres sobre el uso de datos personales.
El marco regulatorio en Europa está evolucionando para hacer frente a estos retos, con la AI Act que clasifica como de alto riesgo a los sistemas utilizados en selección de personal. Esto implica nuevas obligaciones en términos de transparencia y supervisión.
Por otro lado, Nacho Travesí, cofundador de Orbio AI, señala que la IA se presenta como una solución necesaria para los departamentos de recursos humanos, especialmente en empresas con alta rotación y grandes volúmenes de contrataciones, mejorando así la gestión de candidatos.