El Consejo de Administración de Telefónica ha aprobado una reestructuración de su modelo operativo en España, impulsada por el presidente ejecutivo, Marc Murtra. Esta reorganización segmenta el negocio en tres unidades independientes: B2B España, B2C España y Mayorista España. La medida busca optimizar la gestión, aunque no alterará las estructuras jurídicas de Telefónica España ni su modelo de información financiera al mercado.
B2B España será responsable de la gestión de empresas y administraciones públicas, mientras que B2C España se centrará en el negocio residencial, incluyendo la conectividad, televisión y otros servicios. Por su parte, Mayorista España atenderá a otros operadores. Cada unidad contará con un responsable único y objetivos adaptados a sus oportunidades de crecimiento.
Una de las iniciativas más destacadas es la integración de Telefónica Tech dentro de B2B España. Esta unidad está destinada a expandir sus servicios de ciberseguridad, cloud, datos, inteligencia artificial, Internet de las Cosas (IoT) y soluciones de defensa y seguridad, tanto en el mercado español como en otros mercados europeos. Este enfoque se debe al notable crecimiento de los servicios digitales en el sector empresarial, que ya representan más de la mitad de la facturación de este segmento, evidenciando que la conectividad ha dejado de ser la principal fuente de ingresos.
Borja Ochoa asumirá el liderazgo de B2B España y mantendrá su cargo como presidente no ejecutivo de Telefónica España. En el caso de B2C España, será dirigido por Óscar Candiles, mientras que Marisa Urquía estará al frente de Mayorista España. El organigrama refleja un refuerzo en el papel de España como plataforma para desarrollar y escalar servicios digitales en mercados internacionales.
El cambio en la estructura de Telefónica también se alinea con su compromiso hacia la autonomía tecnológica en Europa y la importancia de la transformación digital en su modelo de negocio. Con estos movimientos, la compañía busca no solo adaptarse a las nuevas demandas del mercado, sino también consolidar su posición competitiva en un entorno cada vez más dinámico.
Contexto: Desde el inicio de 2023, Telefónica ha estado enfocándose en mejorar su oferta de servicios digitales, lo que ha llevado a un crecimiento significativo en su segmento B2B. Con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado europeo, la empresa ha priorizado la ciberseguridad y los servicios en la nube como áreas clave para su expansión. Este cambio de estrategia es parte de una tendencia más amplia en la industria de las telecomunicaciones, donde los operadores buscan diversificar sus fuentes de ingresos y adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores y empresas.