Mail Boxes Etc. ha conseguido la certificación ISO 9001:2015 para su sede central en España y Portugal, un logro que reafirma su compromiso con la calidad y la mejora continua. Este reconocimiento, obtenido el 3 de diciembre de 2025, valida la estructura de gestión implementada en todas las áreas de la organización.
La certificación, otorgada por Intertek, abarca la venta y desarrollo de franquicias, así como el apoyo a los centros de su red en aspectos operacionales, comerciales y formativos. Gracias a ella, se establece un marco de trabajo que promueve la consistencia y predictibilidad en los procesos relacionados con la expansión de la marca.
Gorka Uranga, Country Manager de Mail Boxes Etc. en España y Portugal, destacó que este avance no solo respalda el modelo de gestión, sino que también refuerza la cultura de excelencia y profesionalidad dentro de la empresa. La certificación tendrá validez hasta 2028 e incluirá auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.