La Cámara de España ha lanzado una nueva guía titulada Cómo puede hacer crecer tu negocio la inteligencia artificial, que tiene como objetivo ayudar a pequeñas empresas y micropymes a adoptar la inteligencia artificial (IA) en un plazo de 30 días. Esta guía propone un enfoque práctico que incluye identificar tareas que pueden ser mejoradas, probar soluciones y medir los resultados antes de una implementación más amplia.
Según los datos de la guía, el 45,3% de las pymes en España no utiliza inteligencia artificial ni planea hacerlo en un futuro cercano, frecuentemente debido al desconocimiento de esta tecnología. A pesar de esto, el 54,7% de las empresas ya están explorando o utilizando la IA en alguna medida, aunque solo un 5,3% de ellas la ha integrado de manera amplia o estratégica.
La publicación sugiere seleccionar entre dos y tres procesos dentro del negocio y desarrollar una prueba controlada utilizando casos reales. Esto no requiere de grandes inversiones iniciales ni de proyectos complejos. Las aplicaciones recomendadas incluyen preparar ofertas comerciales, responder consultas de clientes y revisar documentación. Posteriormente, las empresas deben evaluar la utilidad de estas aplicaciones.
Impulsada por la Comisión de Digitalización de la Cámara de España, la guía propone un enfoque progresivo para la incorporación de la IA. Esta metodología sugiere que las empresas primero identifiquen áreas que necesitan mejora antes de elegir una herramienta específica. La recomendación es evitar la digitalización en entornos desordenados; por lo tanto, es esencial organizar el trabajo, establecer objetivos claros y asignar responsabilidades antes de introducir tecnología nueva.
La hoja de ruta establece un proceso que combina la identificación de procesos, el diseño de un proyecto piloto, la prueba en situaciones reales y la medición del impacto. Los resultados de esta evaluación deben determinar si es conveniente ampliar el uso de la inteligencia artificial, lo que ayuda a reducir el riesgo de invertir sin evidencia sobre su efectividad.
Contexto: La adopción de la inteligencia artificial en España ha sido lenta, especialmente entre las pequeñas y medianas empresas. A medida que la tecnología avanza, la necesidad de formación y la protección de información sensible se han convertido en obstáculos para su implementación efectiva. El panorama digital en España está en evolución, y este tipo de iniciativas son cruciales para que las empresas se mantengan competitivas en un mercado cada vez más tecnológico.