Las empresas tecnológicas como Spotify, Uber y Airbnb han informado a sus inversores que están experimentando un aumento en la productividad de sus trabajadores gracias a la inteligencia artificial. Esto les permite gestionar más clientes y desarrollar más código sin necesidad de aumentar su plantilla, e incluso en algunos casos, reducirla.
Un análisis de las transcripciones de las llamadas de resultados de 100 empresas tecnológicas públicas revela que muchas están viendo una mejora en sus márgenes de beneficio. Sin embargo, algunos de estos negocios también advirtieron que el creciente coste asociado a la inteligencia artificial está presionando sus márgenes.
La tendencia indica que, a pesar de los beneficios que la inteligencia artificial puede aportar, las empresas deben equilibrar los costes para maximizar sus resultados financieros.