KFC España ha alcanzado un impresionante 16% de todas las interacciones de marcas en redes sociales en el país, según el informe del Panel Epsilon Icarus Analytics sobre las Top-1.028 Marcas en redes sociales en España 2023. Este liderazgo se ha mantenido durante tres años consecutivos, evidenciando un notable incremento del 85% en las interacciones con respecto al año anterior.
El estudio, realizado por Epsilon Technologies, analizó la actividad en plataformas como Instagram, TikTok, Facebook, Twitter y YouTube, abarcando sectores como Gran Consumo, Retail, y el IBEX 35. KFC es seguida en el ranking por marcas como Druni con un 4,17% y Primor con 3,55%.
Desde 2021, KFC ha implementado estrategias de Real Time y Conversational Marketing, lo que ha consolidado su posición en el ámbito digital. Beatriz Martínez, Brand Manager de KFC España & Portugal, destacó que este éxito no es casual, mientras que Daniel Dévai, CEO de Epsilon Technologies, subrayó que esta tendencia es un reflejo de una estrategia digital bien ejecutada y del compromiso de la marca con su audiencia.