FNAC España refuerza su estrategia omnicanal tras un crecimiento del 7% en ventas

FNAC España reporta un crecimiento del 6,7% en 2025, consolidando su posición en el mercado. Su nuevo plan estratégico busca liderar con la circularidad y la omnicanalidad.

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FNAC España ha reportado un incremento del 6,7% en ventas comparables para el año 2025, reafirmando su posición en el mercado nacional. Este crecimiento ha sido impulsado por una estrategia centrada en la omnicanalidad, donde más de la mitad de las ventas online se recogen en tiendas físicas, según lo indicado por su CEO, Domingo Guillén.

Para el periodo 2026-2030, la empresa ha diseñado un nuevo plan estratégico que se enfoca en tres áreas clave. La primera es liderar el mercado mediante servicios de alto valor y modelos de suscripción. La segunda, mejorar la experiencia del cliente mediante la integración de canales físicos y digitales. Por último, FNAC busca expandir su presencia geográfica, destacando su reciente éxito en Italia.

Además, la compañía está comprometida con la sostenibilidad, promoviendo el consumo responsable a través de iniciativas como "Segunda Vida", que incluye la recompra de dispositivos y libros. La renovación de tiendas emblemáticas, como FNAC Callao en Madrid, busca transformar estos espacios en centros de experiencia cultural y asesoramiento especializado.

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Redacción
Redacción Equipo Voz Económica

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