Desde marzo de 2024, más de seis millones de usuarios han seleccionado Firefox gracias a la implementación de la Ley de Mercados Digitales (DMA) en Europa, lo que representa una elección cada 10 segundos. Mozilla, empresa detrás del navegador, destaca que esta vía de acceso ha incrementado la retención de usuarios en cinco veces en comparación con otras formas de llegada.
La DMA ha tenido un impacto desigual en diferentes dispositivos. En un análisis de usuarios activos diarios en la Unión Europea, se ha observado que en iOS el incremento ha sido del 113% en comparación con lo que se esperaría sin la DMA, mientras que en Android el aumento fue del 12%. Este fenómeno se atribuye a la forma en que se presenta la opción de elección en cada sistema operativo.
A pesar de estos resultados positivos, Mozilla advierte que la DMA no ha resuelto todos los problemas de competencia en el mercado. La empresa subraya que, aunque hay avances, la integración vertical y los hábitos de uso preexistentes siguen siendo un reto para la adopción efectiva de navegadores alternativos.