Banco Sabadell, bajo la dirección de su consejero delegado, Marc Armengol, está preparando un nuevo plan estratégico que se prevé "ambicioso". Durante su intervención en el Encuentro Financiero EXPANSIÓN-KPMG, Armengol reveló que la entidad invertirá 500 millones de euros anuales en tecnología para mejorar su modelo operativo, el cual requiere una transformación profunda. Este nuevo plan sustituirá el anterior, diseñado por César González-Bueno, que finalizará en diciembre de 2027.
En el ámbito de la banca de empresas, Sabadell tiene una cuota de mercado del 30% en crédito a la exportación y del 20% en el negocio de pagos, aunque su participación en el total de crédito es solo del 9%. Armengol subrayó el potencial de crecimiento en diversos segmentos, destacando la necesidad de entender las demandas de los clientes y ofrecer productos innovadores. "Nos queda potencial para crecer en muchos segmentos", afirmó.
El nuevo CEO también mencionó que el negocio de gestión de grandes patrimonios es fundamental para el banco, dado que una de cada dos empresas en España es cliente de Sabadell. Sin embargo, la penetración en fondos de inversión es actualmente solo del 5%. Armengol señaló que han realizado un importante fichaje, refiriéndose a Adela Martín, ex Santander, como parte de su estrategia para aumentar su presencia en este sector.
En el área de banca retail, el consejero delegado destacó la necesidad de simplificar procesos para reducir costes y mejorar el nivel de prestaciones. "En banca retail nos falta recorrer la última milla", indicó, enfatizando la importancia de optimizar los procedimientos internos.
Por su parte, José Antonio Grisi, del Banco Santander, mencionó que su prioridad es el crecimiento orgánico, aunque se mostraron abiertos a ser flexibles para maximizar la rentabilidad. En contraste, Gonzalo Gortázar de CaixaBank observó que la inteligencia artificial está generando una mayor necesidad de empleo dentro de su organización.
Contexto: La situación actual del sector bancario en España está marcada por una intensa competencia y la búsqueda de innovación tecnológica. Las entidades están adaptándose a un entorno cambiante, donde la digitalización y la gestión eficiente de los recursos son esenciales para mantener la rentabilidad. Banco Sabadell, a través de su nuevo liderazgo y estrategias, busca no solo mejorar su posición en el mercado, sino también satisfacer las necesidades de sus clientes, en un contexto donde la mayoría de las empresas españolas confían en sus servicios financieros.