Bankinter lanza una transformación interna para integrar la IA en sus operaciones

Bankinter nombra a Miguel Durán como Chief Artificial Intelligence Transformation Officer para liderar su estrategia 'IA First'. ¿Cómo afectará esto a sus operaciones y a los clientes?

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Bankinter ha presentado un nuevo modelo de gobernanza de Inteligencia Artificial (IA) con la creación de la figura del Chief Artificial Intelligence Transformation Officer (CAITO), un cargo que asumirá Miguel Durán. Este programa, denominado 'IA First', estará bajo la dirección de Gloria Ortiz, consejera delegada del banco, y tiene como objetivo maximizar el retorno de las inversiones en esta tecnología.

La estrategia se enfocará en la selección y ejecución de proyectos que generen un alto impacto tanto en los clientes como en la eficiencia operativa. Además, se buscará fomentar una cultura de IA dentro de la entidad, promoviendo su uso diario entre los empleados para mejorar su productividad.

El nuevo CAITO reportará directamente a la consejera delegada en lo relacionado a la transformación de IA, mientras que en su gestión diaria dependerá del director del Área de Banca Digital. Según Bankinter, esta iniciativa permitirá una innovación más ágil, garantizando el cumplimiento normativo y la identificación de nuevas oportunidades de negocio en el ecosistema de IA.

TL;DR

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Elena Ferrer Domínguez

Periodista especializada en banca, crédito e intermediación financiera en España. Sigue la evolución de los grandes bancos, tipos de interés, hipotecas, depósitos, márgenes, morosidad, regulación bancaria y decisiones del Banco de España y del BCE. Su enfoque se centra en explicar cómo los movimientos del sector financiero afectan a familias, empresas y mercados.

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